هيلتون تستعد لتفعيل برنامجها الجديد لنظافة الفنادق بأحدث معايير النظافة حيث تستعد هيلتون لتفعيل برنامجها الجديد لنظافة الفنادق لتمنح ضيوف فنادقها في جميع انحاء العالم راحة البال وإقامة أكثر نظافة وأمانًا بدءًا من هذا الصيف :
سيغطي برنامج هيلتون CleanStay جميع الإجراءات بدءا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة
المحتويات
1 – البهو:
يمكن للضيوف الراغبين في تجربة وصول لاتلامسية تماما تسجيل الوصول واختيار غرفتهم وفتح بابهم باستخدام المفتاح الرقمي من على التطبيق الهاتفي الذكي الخاص بهيلتون
أما بالنسبة للضيوف الذين يفضلون تسجيل الوصول التقليدي، سيتم تطبيق إجراءات التباعد الجسدي عند توجيه الضيف خلال عملية تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة آمنة.
2 – غرف الضيوف:
ستشمل المعايير الجديدة في الغرف ما يلي
- وضع ختم هيلتون CleanStay على باب الغرفة للإشارة إلى أنها لم يدخلها أحد منذ تنظيفها وتعقيمها .
- إزالة العناصر غير الضرورية مثل الأقلام والورق وتوفير مناديل معقمة في كل غرفة لاستخدامات الضيف
3 – خدمة التدبير المنزلي:
سيتم تنظيف غرف الضيوف وتطهيرها بالكامل قبل وبعد فترة مكوث الضيف وسيتم إتاحة وسائل الراحة الإضافية مثل البياضات وأدوات النظافة عند الطلب، مع توضيبها وتسليمها في عبوة واقية توضع عند باب غرفة الضيف.
4 – الأماكن العامة:
ستكون أعمال النظافة مرئية للضيوف طوال فترة إقامته، على سبيل المثال، قد يتم إغلاق مراكز اللياقة البدنية للتنظيف عدة مرات يوميًا.
كما سيتم الحرص على تنظيف المسبح ومحيطه بشكل متكرر على مدار اليوم مع اتخاذ تدابير التباعد الجسدي وستكون محطات التعقيم متاحة في جميع أنحاء الفندق عند المداخل الرئيسية والمناطق التي تشهد حركة عالية.
5 – الأغذية والمشروبات:
سيتم ترتيب مقاعد المطاعم في الفنادق لتحقيق التباعد الجسدي المناسب و ستقدم مجموعة من الخيارات بما في ذلك
- استلام الطلبات
- الأطباق المغلفة المعدة مسبقا
- الخدمة الانتقائية
- خدمة تسليم لا تلامسية مع وضع الطلبات وأدوات الاستخدام الفردي خارج باب غرفهم
6 – الاجتماعات والفعاليات:
من المقرر أن يقدم برنامج هيلتون EventReady مع CleanStay حلولًا للنظافة والمرونة والأمان وحلولًا تراعي المسؤولية الاجتماعية مع تركيز متفانٍ على الصحة والسلامة للفعاليات
سيجد الضيوف صفحة رئيسية جديدة على موقع هيلتون Hilton.com/cleanstay تحمل تفاصيل ما يمكن توقعه أثناء إقامتهم، كما سيتم تحديث مواقع الفنادق للإشارة إلى بروتوكولات وإجراءات التنظيف الجديدة قيد التنفيذ.